Trabajo de Investigacion

1) ¿Por qué es conveniente utilizar Internet para los negocios?
2) ¿Qué costos cree que se bajarían utilizando esta opción?
3) ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta para manejar un negocio a través de Internet?
4) ¿Cuáles son las desventajas de utilizar Internet?
5) ¿Por qué la gente no confía y aun no compra por Internet?
1) Es conveniente utilizar Internet para los negocios por los beneficios que ofrece:
• Mayor captación de clientes: Nos permite llegar a millones de clientes. Un sitio completo nos permite acercarnos a ellos.
• Mejor comunicación interna: Pueden crear sistemas de intercomunicación para los directivos y colaboradores, que faciliten la mejor comunicación.
• Ahorros en la operación: Nos permite ahorrar mucho tiempo, por Ej.: en lo relacionado a la comunicación entre personas distantes geográficamente. Ahorrar también en el ámbito económico, como por Ej.: en personal, publicidad, papel (documentos), llamadas telefónicas, etc.
• Mejora la imagen de la empresa: El hecho de que la empresa tenga un sitio Web, hace presumir, la mejora en sus servicios.
• Comercio electrónico: Incremento en las ventas por desarrollar canales que la promuevan, ofrecer productos incluyendo en el sitio catálogos, sistemas de pagos de servicios, etc.
2) Internet nos permite ahorrar en:
 Personal
 Publicidad y Promoción
 Teléfono(llamadas telefónicas)
 Tiempo: se ahorra mucho tiempo generalmente en la comunicación y la rapidez en las operaciones.
 Papel y gastos de impresión.
 Costo de ventas.bajo
 En la realización del producto: No es necesario tener un stock grande de productos, puedo ir produciendo a la vez que voy vendiendo.
 Renta de local, si tengo que alquilar.
3) Algunos de los aspectos a tener en cuenta son:
 Desarrollar un buen producto/servicio, definirlo bien; tengo que saber lo que voy a ofrecer.
 Comercializarlo aprecios competitivos.
 Construir un sitio Web completo, eficiente, que tenga todas las respuestas a las preguntas posibles de los clientes.
 Saber con que tipo de clientes voy a trabajar.
 Tener un buen mantenimiento del sitio, que se realicen actualizaciones con regularidad.
 Tengo que establecer una comunicación efectiva con los clientes.
 Analizar la competencia.
4) Desventajas al realizar un negocio por Internet para los comerciantes:
 Puede que no le crean por desconfiar del medio.
 La tecnología cambia constantemente.
 Problemas para mantener la seguridad del sistema.
 Se ve enfrentado a barreras de lenguaje, política y conversiones de monedas.
 Falta de personal técnico calificado.
 También el trato con compradores fraudulentos (tarjetas de crédito robadas).
5) La gente no compra ni realiza un negocio por Internet por las siguientes desventajas:
 Preocupación por la seguridad en las transacciones y privacidad.
 Falta de confianza con comerciantes nuevos/desconocidos.
 No se pueden ver (tocar) los productos.
 Desconfianza a las transacciones electrónicas y medios de pago.
 Puede que la información sea falsa.